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代理/大客户专享权限为代理/大客户提供全球产品免费CC防火墙权限(金盾+天机多重防护)

  • 月业务达2W以上
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  • 等待管理核实
  • 发放管理权限

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注意事项

开通需要多长时间?

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申请资料提交成功后,业务会在1-2个工作日提交至管理层审核,最快当天开通。

代理用户申请条件?

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预存款符合代理条件,遵守代理协议的个体及企业。

代理商预存款及大客户退款协议

①、所有级别的代理商预存款均不支持退款(因代理商采购产品均享受了代理商的低价折扣),自申请代理时起生效。

②、大客户因享受大折扣一直低价使用产品,需要退款时将使用过的产品按正价计算扣除差价后可正常退款。

10倍故障赔偿大网数据承诺由于硬件设备故障导致产品无法正常使用,我们将提供10倍的故障时间赔偿让您使用舒心

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  • 技术排查定位问题
  • 快速解决故障
  • 核实赔偿范围
  • 赔偿10倍故障时间

赔偿类型

  • 数据备份

    硬件都有损坏几率,贵重数据请客户自行备份保管。未备份导致意外丢失我司可免费赠送该产品1个月时长。

  • 非我司故障类不可补偿

    用户因操作、被攻击或IP被封导致产品不能访问;由于战争,自然灾害,国家政策等原因我司不负责赔偿。

  • 运营商故障不可补偿

    网络方面问题,由于运营商故障导致的丢包和延时,不可抗力不在赔偿范围内,海外网络偶尔遇波动很常见的事情。

24小时无理由退款大网数据承诺用户购买云服务器24小时内无条件退款, 致力为您打造更优良的服务器体验环境。购买大网数据服务器,我们承诺24小时无理由全额退款

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  • 审核确定
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  • 重新购买

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退款常见问题

24小时无理由退款条件

24小时无理由退款条件

①、新购24小时内可申请无理由退款;

②、每个用户每月云服务器限最多退款1次,每月最多累积可退1台;每个用户云虚拟主机限每月最多退款1次,每月最多累积可退1台;

③、未签订合同及申请发票;

④、活动产品不支持24小时无理由退款。

退款流程

退款流程

用户中心提交退款申请 > 系统审核通过 > 款项退至您的大网数据账户,您可以直接前往用户中心查看。

退款金额如何计算?

退款金额如何计算?

①、3天内产品问题可申请退款(需要扣10%开通费用),超过3天后退款至余额,用户余额不可提现;

②、退款结算方式为:充值金额-充值金额/30天*使用的天数(不满1天的以1天计算)-10%;例:若小王充值购买了150元产品,使用2天后退款,那么退款金额为:150-150/30*2-(150-150/30*2)*10%=126元;

续费、升级订单可以申请退款吗?

续费、升级订单可以申请退款吗?

您好,续费及升级订单为子订单,不可申请退款;如主购买订单符合1天内无理由退款规则,可申请一并退款;

哪些情况下不可申请退款?

哪些情况下不可申请退款?

1、3天内产品无质量问题;

2、活动产品不支持退款;

3、备案问题不支持退款,备案服务为免费赠送,产品并没有和备案捆绑销售;

4、违规使用产品或IP被用红或被墙情况下无法退款;

5、我站银牌、金牌、铂金、钻石、合作代理的预存款无法退款。

6、盗用我司IP的,一经发现,立即清退,因盗用IP产生其他用户损失的,将追究其责任。

7X24小时多渠道服务支持专业的售后工程师团队为您提供 7*24*365 技术服务,在您使用大网数据产品期间遇到任何问题,您可及时提交工单咨询在线QQ拨打400-909-0008为您服务

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    售前咨询团队将竭诚为您提供云产品咨询、解决方案及其它服务

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